Terms of Supply

INTRODUCCION

Nuestros suministros incluyen los productos especificados en nuestra “confirmación de venta” y están sujetos a los  términos y condiciones correspondientes que el cliente declara conocer y aceptar salvo algunas excepciones establecidas mediante un acuerdo escrito. Los “Incoterms” según son definidos por la Cámara Nacional de Comercio regirán todos los suministros extranjeros

 

PRODUCTOS

Para evitar cualquier malentendido, es recomendable hacer referencia a los nombres y códigos de nuestros catálogos y/o listas de precio para la indicación de los productos.

 

EMPAQUE

Para reducir el tiempo de entrega y ayudar a los clientes en su inventario es que nos reservamos el derecho de convertir las cantidades solicitadas en múltiples de los estándares de empaque como se muestran en nuestros catálogos. El embalaje se limita a las dimensiones estándar de los contenedores.

  •  Contenedor de 20 pies: 2.35M x 2.35M x 5.95M
  •  Contenedor de 40 pies: 2.35M x 2.35M x 12.00 M

Las dimensiones de nuestras cajas de cartón son de 56x47x31cm

  • Capacidad de un contenedor de 1x20: 330 cajas (288 en paletas)
  • Capacidad de un contenedor de 1x40: 660 cajas (576 en paletas)

El embalaje real se mostrará en la factura proforma.

 

PRECIOS

Los precios aplicados serán los vigentes al momento de realizar el pedido. Nuestros precios incluyen el embalaje estándar; en caso de que el cliente requiera embalaje especial tendrá un costo extra.  

 

ENTREGA

Tendrán que ser asumidas ex bodega o tienda. Nosotros indicaremos las condiciones de tiempo de entrega para los artículos no disponibles.

 

ENVIO

Los términos de envío serán mostrados en nuestra factura proforma. La mercancía viajará por cuenta y riesgo del comprador.

PAGO

Para envíos al extranjero o de ultramar los pagos deberán efectuarse mediante la apertura de una carta de crédito irrevocable confirmada o,

  1. Contra giro  o comprobante bancario a la vista,
  2. Contra otra forma de pago por a convenir.

 

CLAUSULA DE PROPIEDAD

Los productos suministrados por nosotros permanecerán como propiedad nuestra hasta que estén completamente pagados.

 

GARANTÍA

Nosotros garantizamos la buena calidad de nuestros productos de acuerdo a los estándares señalados en nuestros catálogos. Nuestra garantía se limita a la sustitución de productos defectuosos, excluyendo cualquier otra responsabilidad, en particular por daños causados, en su caso, por la utilización de nuestros productos.  Esta garantía termina y no será válida

- Un año después de la entrega de la mercancía

 

RECLAMACIONES

Solamente aquellas reclamaciones realizadas de manera escrita dentro de los 30 días siguientes a la fecha de facturación serán tomadas en consideración.

 

SERVICIO AL CLIENTE

Tanto nuestro departamento técnico como comercial están disponibles para proveer cualquier información a nuestros clientes en relación a las características y campos de aplicación de nuestros productos.